1.注意事項
JAバンクを装った不審なメールがお客様へ送信され、JAネットバンクの不正な偽サイトへ誘導し、「お客様の資産保護のための本人確認のお願い」としてお客様へ手続きをご依頼する事案が確認されております。
不正な偽サイトにて、JAネットバンクのログインID、ログインパスワード、口座情報(キャッシュカードの暗証番号を含む)を入力してしまった場合、口座残高全額を不正送金される被害などに遭う可能性があります。(フィッシングメール)
また、この不審なメールは、JAバンクと一切関係はなく、インターネットを通じてお客様へ手続きをご依頼することもございません。
なお、不審なメールを受信した場合は、記載されたURL(URLを関連付けした文字も含む)へアクセスせず、削除いただきますようお願いいたします。
万一、不正な偽サイトに口座情報等を入力してしまった場合は、速やかに、お取扱店またはJAネットバンクヘルプデスクにご連絡いただき、JAネットバンクの利用を停止してください。
【お問い合わせ先】
JAネットバンクヘルプデスク
フリーダイヤル:0120-058-098
お問い合わせ時間:平日9:00~21:00/土日祝日9:00~17:00
以上